Відповідно до Закону України «Про звернення громадян» від 02.10.1996 № 393/96-ВР зі змінами та доповненнями у зверненні необхідно обов'язково зазначити повні реквізити заявника (прізвище, ім'я, по батькові, рік народження, підпис заявника, дата,  поштову адресу (поштовий індекс, область, район, населений пункт, вулиця, будинок, корпус, квартира), чітко і зрозуміло викласти зміст порушеного питання.
Зміст звернення має бути стислим та інформативним, викладений по суті.
     Без зазначення обов'язкової інформації не буде можливості провести реєстрацію звернення.
   Керуючись Законом України «Про психіатричну допомогу» відповідь на електронне звернення може бути надана в приймальній генерального директора лікарні при наявності документа, який підтверджує особистість.
   Звернення оформлено з порушенням ст. 5 Закону України "Про звернення громадян" на розгляд не приймається.
     Розгляду не підлягають звернення  відповідповідно до  ст. 8 Закону України "Про звернення громадян"
  Звернення, надіслане наприкінці робочого дня (після 16-30) або у вихідні та святкові дні, буде прийнято до розгляду у наступний  після нього робочий день.
   
Вимоги до документів, що надсилаються до КНП ХОР « ОКПЛ №3» електронною поштою.
Порядок надсилання електронних документів
1.Обробці та реєстрації підлягають електронні звернення надіслані лише з офіційних електронних адрес .
Обробці не підлягають електронні звернення  в яких відсутня зворотна електронна адреса, зворотна адреса невідома, відсутній підпис заявника.
2.При надсиланні документів електронною поштою, необхідно надсилати також оригінал документа в паперовій формі.

Адреса електронної пошти для відправлення звернення : sabdacha@ukr.net